De Nederlandse Belastingdienst, de Dienst Toeslagen en de douane hebben met succes hun werkplekken gemigreerd naar Microsoft 365. Toch blijven er nog 40.000 werknemers afhankelijk van verouderde kantoorsoftware, zoals onthuld door demissionair staatssecretaris van Financiën, Eugène Heijnen. Hij waarschuwt dat deze afhankelijkheid de Nederlandse overheid kwetsbaar maakt voor buitenlandse invloeden, met name die van de Verenigde Staten.
In zijn antwoord op Kamervragen van verschillende Tweede Kamerleden, bevestigde Heijnen dat de migratie naar Microsoft 365 begon in 2021 en nu is afgerond. Desondanks blijven vele bestaande werkplekken bij de belastingautoriteiten opereren met een verouderde en minder efficiënte kantooromgeving. Deze situatie leidt tot aanzienlijke problemen, waarbij het gebruik van twee verschillende softwarepakketten bij de Belastingdienst inefficiënte werkwijzen met zich meebrengt. Heijnen benadrukt dat het gebruik van workarounds resulteert in productiviteitsverlies.
De vragen van Kamerleden Hanneke van der Werf (D66), Barbara Kathmann (GroenLinks-PvdA) en Jesse Six-Dijkstra (NSC) kwamen naar aanleiding van de aankondiging dat de Belastingdienst overstapt op Microsoft 365. Heijnen gaf aan dat het vinden van een degelijk Europees of Nederlands alternatief tot nu toe problematisch is gebleken.
Toch blijft er hoop, want de Belastingdienst is actief op zoek naar andere opties. Heijnen noemde specifiek ‘Mijn Bureau’, een project dat is opgezet door het ministerie van Binnenlandse Zaken. Dit initiatief heeft als doel om samenwerkingssoftware te ontwikkelen voor de overheid en de publieke sector, in samenwerking met Frankrijk en Duitsland.
Een ander belangrijk punt dat Heijnen aankaart, is de mogelijkheid dat de overstap naar Microsoft 365 ervoor kan zorgen dat gegevens van Nederlandse burgers toegankelijk worden voor Amerikaanse autoriteiten. Deze situatie roept vragen op over privacy en gegevensbescherming, hoewel Heijnen zegt dat de kans daarop “heel klein” is.
Met deze ontwikkelingen in het achterhoofd, is het van cruciaal belang dat de Nederlandse overheid zich blijft inzetten voor betrouwbare en veilige digitale oplossingen, waardoor de efficiëntie kan worden verhoogd zonder afbreuk te doen aan de privacy van haar burgers.